【T16 Pro Heat】Buongiorno il braccio robotico di sollevamento ha funzionato soltanto per due utilizzi cosa può essere successo? Grazie

Buongiorno, ho notato dopo diversi giorni di zone bagnate che il mio Dreame x50 robot aspirapolvere quando carica l’acqua la perde allo stesso tempo, lasciando vere e proprio pozzanghere di acqua int...visualizza tutto

Ho un robot D20 plus che alla fine di ogni ciclo di pulizia non aspira tutto e mi lascia un “blocco” di polvere e peli cane che devo eliminare manualmente… si può risolvere?

Non riesco io o forse ha problemi il robot l ho comprato 2 giorni fa il primo me l hanno cambiato o questo ha lo stesso problema, non scendono i mop e non lava ma è possibile. ?? Ho un dreame 10 Mat...visualizza tutto

【Aqua10 Roller】Ho appena installato il robot e messo in carica per la prima volta è normale che dopo una decina di minuti in carica tutte le spie si spengano? Sta comunque caricando?

Buongiorno, dove posso trovare il prodotto R20 aqua? Ho controllato i siti online ma sembra non esserci. Grazie

【L40 Ultra AE】Il mio Dreame è capitato si sia perso per pochi secondi , e dopo una giravolta ha ritrovato l’orientamento ed è tornato alla sua base. Oggi non so che gli sia preso . Seleziono la pulizia per...visualizza tutto

【L10s Ultra】Salve, sul mio robot all'improvviso non funziona più lo svuotamento automatico della polvere. L'impulso elettrico arriva ma non si avvia. I tubicini non sono ostruiti e i contatti sono a posto, il s...visualizza tutto

【G10 Pro】Il detersivo ottimo ma dovrebbe profumare di piu

Salve ho acquistato il modello D20 VIU ,anche se sulla scatola c'è scritto D20 Ultra , ma dall'app non riesco a capire come impostare il grado di umidità delle rotelle mocio . Come posso fare? Grazi...visualizza tutto

Buongiorno. Utilizzo il robot Aqua 10 roller per il lavaggio dei pavimenti un paio di volte a settimana da giugno a questa parte. Ho notato che il rullo, oltre ad aver perso completamente la morbidezz...visualizza tutto

【L50 Pro Ultra】A distanza di 6 mesi nonostante il cambio filtri effettuato già due volte le prestazioni sono diminuite

【Aqua10 Ultra Roller Complete】Nonostante le impostazioni siano settate su lavaggio con acqua calda 100º, il lavaggio avviene con acqua fredda. Ho provato a toccare a mio rischio la barra riscaldante appena il robot è uscito dall...visualizza tutto

Ho un problema con il robot acqua 10 ultra track complete, le stanze cucina salone e sala da pranzo le pulisce bene invece le altre va a zig zag come posso risolvere?

Buongiorno, ho acquistato da un paio di mesi l'aspira e lavapavimenti T16 pro heat. Ha sempre funzionato correttamente finché ieri ha iniziato a non spegnersi più quando posizionato in verticale, se...visualizza tutto

【L50 Ultra AE】Buongiorno, come mai il mio robot quando non è in funzione ma attaccato all’alimentazione fa un ronzio ?

Buonasera Qualcuno mi sa dire perché durante l aspirazione /lavaggio Quando arriva vicino al divano (nonostante Sia inserito in mappatura) sbatte contro le gambe??

Ho 2 robot l10s ultra gen3 Uno istallato perfettamente l altro non si collega all app

Ho acquistato a fine novembre 2025 una lava asciuga H15 Pro Foamwash. Non l’ho usata in maniera intensiva ma ultimamente come la rimetto nella sua base non sempre si ricarica e soprattutto non è po...visualizza tutto

Come faccio a informarlo di un nuovo tappeto senza rima pare tutta la casa?