Dreame x50 perde acqua quando deve caricarla

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Buongiorno, ho notato dopo diversi giorni di zone bagnate che il mio Dreame x50 robot aspirapolvere quando carica l’acqua la perde allo stesso tempo, lasciando vere e proprio pozzanghere di acqua intorno alla base. Cosa posso fare?

Sembra acqua sporca. Controlla la guarnizione della tanica dell'acqua sporca se aderisce bene. Se non crea il vuoto non riesce ad aspirare. Inoltre controlla se il foro di aspirazione non sia intasato

Ciao, queste sono le verifiche consigliate dall'assistenza Dreame:
1. Rimuova il vassoio di lavaggio, controlli che lo scarico non sia ostruito e lo pulisca accuratamente (vedere immagine di riferimento). Pulisca inoltre il sensore di troppo pieno del vassoio di lavaggio (vedere immagine di riferimento).
2. Estragga il serbatoio dell’acqua sporca e verifichi che la guarnizione sia correttamente posizionata e pulita. Se necessario, la riposizioni manualmente e la pulisca con un panno pulito (vedere immagine di riferimento).
3. Verifichi che le guarnizioni dei serbatoi della stazione siano installate correttamente e che non siano danneggiate o mancanti (vedere immagine di riferimento).
4. Dopo aver svuotato il serbatoio dell’acqua sporca, chiuda bene le clip di fissaggio assicurandosi che siano completamente inserite.
5. Reinserisca il serbatoio dell’acqua sporca nella stazione e prema delicatamente per assicurarsi che sia installato correttamente.

Buongiorno,

la invitiamo a effettuare le seguenti verifiche:

- Rimuova il filtro del vassoio di lavaggio e controlli che lo scarico dell'acqua sporca non sia ostruito. In caso di blocchi, provveda a pulirlo accuratamente.
- Prima di reinstallare il serbatoio dell'acqua sporca, verifichi che la guarnizione sia correttamente posizionata e pulita. Se è fuori sede, la riposizioni manualmente e la pulisca con un panno.
- Dopo aver svuotato il serbatoio dell'acqua sporca, assicuri che i ganci di chiusura siano correttamente fissati.
- Dopo aver reinserito il serbatoio nella stazione base, prema delicatamente verso il basso per assicurarsi che sia installato correttamente.
- Asciughi eventuali residui d'acqua all'interno della base con un panno asciutto, quindi rimonti il filtro ed esegua nuovamente un test.