YM623317

[L50 Ultra AE] Rumore

Buongiorno, come mai il mio robot quando non è in funzione ma attaccato all’alimentazione fa un ronzio ?
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4 Commento

Maskuliddu 1 Piano
Il mio lo fa quando asciuga i mop. Per il resto mai sentito.
Ciao,

ti consigliamo di provare a scollegare il cavo di alimentazione della stazione base, attendere qualche minuto e poi ricollegarlo. Successivamente, prova ad avviare nuovamente la funzione di asciugatura dei mop e verifica se il rumore è ancora presente.

Inoltre, per aiutarci a capire meglio la situazione, potresti inviarci un video in cui si sente il ronzio? In questo modo potremo verificare se si tratta di un comportamento normale o di un possibile problema del dispositivo.

Grazie per la collaborazione!
Ciao,

potresti dirci se, mentre senti questo ronzio, il robot sta eseguendo qualche altra operazione, ad esempio la ricarica, lo svuotamento automatico della polvere, l'asciugatura dei mop o altre funzioni della stazione base?

Inoltre, per capire meglio la situazione, potresti inviarci un breve video in cui si sente il rumore? Questo ci aiuterà a verificare se si tratta di un comportamento normale o di un'anomalia.

Grazie per la collaborazione!
KJ582209 3 Piano
Non riesco a dare il giusto comando x farlo partire con alexa eppure è collegato all'app di alexa
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