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OJ798508
2025-7-29
Salve a tutti, Da questa sera il mio robot l20 ultra complete non funziona più , ha le 3 luci spente e l app non si apre, la base è accesa . Quale può essere il problema? Come posso risolverlo? P.S...visualizza tutto
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SA421665
2025-7-27
Non riesco collegare il dispositivo con l’applicazione. Nella lista non c’è e con il QR code è impossibile
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ML350902
2025-8-1
Buongiorno,sono da poco proprietaria di un Dreame l10s ultra gen 2. Vorrei sapere come posso prevenire la formazione di calcare. È possibile aggiungere un po' di acido citrico all'acqua? Non dovrebbe...visualizza tutto
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YD947080
2025-7-28
Buongiorno... Ho l 40 ultra... in solo aspirazione qualcuno sa dirmi se in caso rileva il vomito del gatto e lo aspira?? E se in caso lo rileva se prende i moci da solo per pulirlo....
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LG107772
2025-7-31
Ciao il mio robot non aspira il detergente il livello rimane sempre uguale in pratica mi sta lavando i pavimenti aolo con acqua. L'ho acquistato da 7 giorni
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TF420088
2025-7-31
Buongiorno, vorrei sapere se è possibile aggiungere le stanza alla mappatura già fatta in precedenza, ho un robot d10 plus
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CD673814
2025-7-28
【A1 Pro】Al rientro alla stazione non riconosce eventuali ostacoli presenti nel tragitto e va a sbattere. Occorre aggiornamento software che arresti il robot se ci sono ostacoli.
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XY336327
2025-7-31
【L10s Ultra Gen 2】Buongiorno, nell'app Dreamehome c'è la possibilità di selezionare la tipologia del pavimento. Non c'è nessuna descrizione della tipologia di pavimento associata ad ogni funzione. Ad esempio la sele...visualizza tutto
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MO465745
2025-7-26
Buongiorno dove posso acquistare una spazzola sostitutiva per il dreame h 15 pro heat?
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CE367382
2025-7-31
Buonasera Ho la mia dreame L20 che non lava a terra, l’ho pulita tutta e provandola funzionava. Ho riprovato dopo mezz’oretta selezionando le 2stanze da lavare e di nuovo ho lo stesso problema, non ...visualizza tutto
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QL062929
2025-7-29
Salve a tutti, ho una lava pavimenti h15pro e sono giorni che dal serbatoio dell’acqua pulita non esce alcun liquido. Il serbatoio è pieno ma la lava pavimenti continua a ripetere di riempirlo. Come...visualizza tutto
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ZM573849
2025-7-31
Salve, il mio robot non carica. Non carica la base, la luce resta accesa per poco e poi si spegne. Cosa devo fare?
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UZ182570
2025-7-28
Salve, non si riesce da app ad impostare la modalità di asciugatura del rullo a superveloce. Quando si tocca applica appare un avviso di batteria bassa e non viene applicato. la batteria è al 78% ! ...visualizza tutto
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VE951707
2025-7-28
Buongiorno,il mio robot non estende più il braccio del mocio per raggiungere angoli e gambe del tavolo anche se correttamente impostato, cosa posso fare?
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LT212456
2025-7-31
【L10s Ultra Gen 2】Buongiorno ho un problema con un piccolo tavolo di vetro ..il robot prova a salire e si ribalta o quasi e si tolgono i moci ..consigli per favore su cosa è meglio fare ....
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WE204626
2025-7-31
Ho ripetuto più volte l'operazione ma non va a buon fine. Non viene rilevato hotspot del h15 pro
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PG877491
2025-8-2
【L10s Ultra Gen 2】Non riesco a dare una spiegazione a questa anomalia e al suo comportamento, perché se il robot esce dalla base con i moci installati, dice che ne ha perso uno e di cercarlo nelle vicinanze ma se subi...visualizza tutto
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CE727084
2025-7-29
Problemi con il mio x40 ultra complete mi dice problemi anomali di acqua . Il prodotto lo uso da qualche giorno e non c’è niente che ostruisce
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VR933912
2025-8-2
Buongiorno, il mio DREAME X50 ultra complete, nuovo da 15 giorni ha problemi con il tappeto della cucina. Continua a girare sullo stesso punto senza proseguire con il resto della stanza. Lo arriccia e...visualizza tutto
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DJ157393
2025-8-1
Non riesco ad accedere alla mia lava pavimenti dall’applicazione. Sono riuscita a connetterla al Wi-Fi ma quando clicco di andare al dispositivo non me lo fa fare e se provo con un altro dispositivo...visualizza tutto
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