Dreame L40ultra AE

Salve a tutti, il mio dreame in modalità cleangenius in pulizia, effettua la pulizia di una sola stanza e finisce il compito...chi mi può aiutare?

Salve,

La ringraziamo per averci comunicato la sua preoccupazione. In modalità CleanGenius, il robot adatta automaticamente le modalità di pulizia e l'ordine in base alle condizioni della stanza. Per garantire che tutte le aree vengano pulite, la invitiamo a controllare la funzione mostrata nell'immagine e ad attivarla, se necessario.

Se il problema persiste, la preghiamo di fornirci il numero di serie (SN) del dispositivo, la versione del firmware e uno screenshot della mappa. Ciò ci aiuterà a esaminare ulteriormente la questione.

Apprezziamo il suo supporto e la sua comprensione. Siamo qui per assisterla e risolvere qualsiasi problema.