Non pulisce sotto il letto e sotto il divano

Buongiorno, il mio l50 pro ultra non pulisce sotto il letto e divano, anche se sono abbastanza alti.

Buongiorno, la ringraziamo per averci segnalato il suo problema. Ecco alcuni suggerimenti per migliorare la pulizia sotto il letto e il divano con il suo L50 Pro Ultra:

Confermi che la funzione di sollevamento automatico del radar sia attiva e verifichi l'altezza sotto il letto e il divano.
Se ha scelto la modalità "Copertura Sicura", il robot abbasserà il radar per entrare sotto mobili con un'altezza da terra compresa tra 98mm e 135mm. La invitiamo a controllare se l'altezza sotto i suoi mobili rientra in questi parametri.
Se l'altezza sotto i suoi mobili è compresa tra 89mm e 98mm, può considerare di utilizzare la modalità "Copertura Estrema" per permettere al robot di entrare e pulire aree più basse. Tuttavia, tenga presente che eventuali irregolarità o sporgenze sotto i mobili potrebbero graffiare la parte superiore del robot. Si assicuri che le superfici siano lisce prima di attivare questa funzione.

Grazie per il vostro supporto e la vostra comprensione.

Salve, è possibile che sul mio L40 non esista questa modalità "copertura estrema"? Non riesco a risolvere lo stesso problema in alcun modo