Dreame L10s pro ultra non pulisce uniformemente

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Buongiorno è da qualche settimana che il Dreame in mio possesso non pulisce uniformemte , dalla mappa si vede che fa giri strani come posso risolvere il problema? Grazie

Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato.

Per quanto riguarda il problema, la invitiamo a seguire i passaggi seguenti per la risoluzione dei problemi:

Controlli se le ruote principali sono bloccate da oggetti estranei; in caso affermativo, la preghiamo di pulirle.
Verifichi se il sensore LDS superiore del robot ruota normalmente. Provi a premere delicatamente il coperchio superiore dell'LDS per vedere se può rimbalzare.
Controlli se ci sono oggetti estranei o capelli impigliati nella parte rotante dell'LDS che potrebbero bloccarne la rotazione. Se sì, la preghiamo di rimuoverli.
Confermi se ci sono adesivi irregolari o deformati o oggetti di grandi dimensioni sulla superficie del robot. Se il robot è nuovo, verifichi se la pellicola protettiva sul corpo del robot è deformata. In tal caso, la preghiamo di rimuoverla.
Provi a toccare il paraurti anteriore del robot per controllare se può rimbalzare.
Pulisca il sensore laser a linea e il sensore di riconoscimento AI per assicurarsi che non ci siano impronte digitali o polvere.
Riavvii il robot e provi di nuovo.

Grazie per la sua comprensione e collaborazione.