Riconoscimento automatico tappeti

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Salve, ho acquistato un dreame x50 ultra complete. Il robot ha difficoltà a riconoscere il tappeto in automatico e sono costretto ad evidenziarli manualmente sulla mappa. Se imposto la modalità evita tappeti e non imposto il tappeto sulla mappa ci passa da sopra ed esegue anche il lavaggio del tappeto. Come è possibile? Bisogna fare qualcos'altro sull'app?  Il tappeto in questione è quello che ho allegato nelle foto. Grazie

Buongiorno,

ci dispiace per l'inconveniente. Le consigliamo di provare a riaggiungere manualmente il tappeto nell'applicazione. Speriamo che questo possa risolvere il problema. Grazie per la Sua pazienza e comprensione.