Non riesce più a fare la mappatura della casa correttamente osa

Il robot in fase di mappatura traccia stanze inesistenti e non rileva separazioni presenti

Salve,

Si prega di seguire i passaggi seguenti per provare a risolvere il problema:

Aggiorni il firmware all'ultima versione disponibile.

Cambi la posizione della base di ricarica (assicuri che non ci siano ostacoli intorno alla base di ricarica e che sia nel miglior campo Wi-Fi), quindi elimini la mappa originale e ne crei una nuova.

Il robot deve partire dalla base di ricarica. Dopo che la macchina parte dalla base, non cambi la posizione della base di ricarica.

Dopo aver completato la pulizia, lasci che il robot completi il compito di pulizia e torni automaticamente alla base. Se il livello della batteria è basso, lo imposti manualmente per la ricarica o lo riporti manualmente alla base, altrimenti la mappa non può essere salvata correttamente.

Il robot crea la mappa durante la pulizia; se si verifica un allarme durante la pulizia, lo risolva tempestivamente e posizioni il robot nell'area già pulita.

Si consiglia di non installare un serbatoio d'acqua quando si costruisce la mappa per la prima volta.

Fornisca alcune immagini per mostrare l'ambiente di utilizzo, per una migliore analisi del problema.

Se il problema persiste, ci invii un video e il numero di serie del dispositivo per ulteriori verifiche.

Grazie per il vostro supporto e la vostra comprensione.