Raschietto flessibile (gomma rossa ) tagliata

Buongiorno mi sono accorta che il raschietto flessibile ( gomma ) si è tagliato da un lato quindi non funziona più bene.
E' possibile sostituirla?
Grazie

Ciao, hai provato a contattare direttamente l'assistenza dreame all'indirizzo E-mail: aftersales@dreame.tech ? Se il pezzo non è vendibile sul sito dreametech potrebbe darti indicazioni per la sostituzione o l'acquisto del pezzo di ricambio.

Buongiorno,

può contattare il nostro servizio post-vendita per verificare se questo ricambio è ancora disponibile nel magazzino ricambi e procedere eventualmente all'acquisto e alla sostituzione.

Quando ci contatta, la preghiamo di allegare il numero di serie (SN) del dispositivo e la prova d'acquisto, così da consentire una gestione più rapida della richiesta.

E-mail: aftersales@dreame.tech