dreMe bloccato su inpostazioni di fabbrica

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dal nulla è rimasto lampeggiante così e si riavvia di continuo dicendo restoring to factory settings

Ciao, puoi specificare il modello? Il messaggio vocale si riferisce al ripristino del robottino, prima del messaggio hai provato a fare un reset oppure l'avviso è comparso senza fare niente prima?  Se continua a ripetere il messaggio all'infinito senza avviarsi mai, estrailo dalla base, tieni premuto il pulsante di accensione principale per circa 10-15 secondi per forzare uno spegnimento completo, attendi un minuto e riaccendilo fuori dalla base.

devi caricarlo bene e poi fare un reset

Ciao,

potresti descrivere in modo più dettagliato il problema che stai riscontrando? Ti chiediamo inoltre di indicarci il modello esatto del tuo dispositivo, così potremo comprendere meglio la situazione e fornirti l'assistenza più adatta.

Se possibile, ti invitiamo anche a inviarci un video che mostri il problema. Questo ci aiuterà a verificare più facilmente la causa del guasto e a proporti una soluzione adeguata.

Nota: se il file video è troppo grande per essere inviato tramite e-mail, puoi caricarlo su Google Drive e inviarci il link per il download.

Puoi procedere nel seguente modo:

Vai su drive.google.com dal tuo computer.
Seleziona il file o la cartella che desideri condividere.
Fai clic su Condividi.
Accanto a "Chiunque abbia il link", fai clic sulla freccia verso il basso.
Scegli se le persone con il link possono visualizzare o modificare il file.
Copia il link e inviacelo tramite e-mail o messaggio.

Importante: non dimenticare di impostare l'autorizzazione su "Chiunque abbia il link", in modo che possiamo accedere al video.

Grazie in anticipo per la collaborazione