Problema panni staccati

Ciao a tutti.
All’improvviso il mio robot, avvisa che i panni di lavaggio sono staccati e quindi non può avviare il lavaggio della casa. Ho già fatto il reset come consigliato. Il problema persiste.

Ma i panni si sono realmente staccati?

specifica il modello per capire bene il problema

Buongiorno,

Se i panni non si sono effettivamente staccati ma il robot continua a segnalare che sono assenti, provi a rimuovere e reinstallare sia i supporti dei panni sia i dischi dei panni di lavaggio.

Dopo il montaggio, verifichi che siano fissati correttamente e riprovi ad avviare il lavaggio.

controlla che si aggancino saldamente e che non ci siano capelli, sporco o piccoli oggetti metallici sui support

Di solito capita una volta tanto quando passa sopra i tappeti per il resto non si sganciano mai.

Buona sera il mio dispositivo dopo che è andata via la luce mi dice che non è on line come posso rimetterlo on line?   Grazie