Mocio che si stacca

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Succede sempre più frequentemente che il robot perde il mocio uscendo dalla stazione di ricarica durante la pulizia.

Cosa può essere?

Salve, provi a risolvere il problema seguendo prima i passaggi indicati di seguito:

Ispezioni il vassoio di pulizia della stazione di base per eventuali oggetti estranei. Se ne trova, rimuova tutti i detriti e pulisca accuratamente il vassoio di pulizia.
Riavvii il robot. Dopo il riavvio, reinstalli manualmente il supporto del panno per la pulizia.
Se il problema persiste, le consigliamo di contattare il servizio clienti. Grazie per la sua comprensione e supporto!