Rumore anomalo

Da qualche giorno il mio robot fa un rumore durante l’aspirazione. Prima di partire è come se accelerasse ed il rumore è più forte per poi successivamente rimodulare i in base al tipo di aspirazione scelta, ma comunque rimanendo acuto anche in modalità silenziosa.
Ho provato a smontare tutti i pezzi ma il rumore persiste

Gentile cliente,

Se ha già controllato i componenti rimovibili, la invitiamo a verificare anche i seguenti punti:

① Con il robot spento, prema e faccia scorrere le ruote principali su entrambi i lati per verificare che possano ruotare correttamente e che tornino in posizione una volta rilasciate. Se sono presenti corpi estranei, li rimuova.

② Ruoti la ruota omnidirezionale (ruota anteriore) e verifichi che giri in modo fluido. Se la rotazione non è regolare, la pulisca accuratamente.

③ Se il filtro è stato lavato con acqua, si assicuri che sia completamente asciutto prima di riutilizzarlo. Un filtro non perfettamente asciutto può causare rumori anomali durante il funzionamento del robot.

Se il problema persiste, contatti il nostro servizio clienti per un'ulteriore assistenza. Quando ci contatta, alleghi il numero di serie (SN), la fattura e comunichi i risultati delle verifiche effettuate, in modo da consentire una gestione più rapida del problema:

E-mail: aftersales@dreame.tech

È capitato anche a me ieri.. ho smontato il rullo che sta sotto il robot e all’interno c’era un piccolo giocattolo di mia figlia che rimbalzava tra i rulli facendo lo stesso rumore ..

Sicuramente c'è qualche corpo estraneo. Prova a verificare

facci sapere se era un corpo estraneo o cosa altro

Hai verificato bene l'aggancio della spazzola? È inserita nel verso giusto?