Robot in base si spegne e riaccende

Robot acqua roller in base si spegne e riaccende ma non si ricarica cosa bisogna fare ?!?

Buongiorno,

In condizioni normali, il LED bianco lampeggia quando il robot è in carica.

La invitiamo a pulire i contatti di ricarica sia sulla base di ricarica sia sul robot, per assicurarsi che il contatto durante la ricarica sia corretto.

Può inoltre provare a ripristinare il robot alle impostazioni di fabbrica. Apra il coperchio superiore del robot: vicino alla spia Wi‑Fi è presente un piccolo foro di reset. Inserisca una punta sottile e tenga premuto per circa 3 secondi, finché non sentirà il messaggio vocale che indica l'avvio del ripristino alle impostazioni di fabbrica. Successivamente, riavvii il robot e verifichi se funziona correttamente.

*Attenzione: il ripristino cancellerà tutti i dati, comprese le mappe create.

Se il problema persiste, contatti il nostro servizio post-vendita per una diagnosi più approfondita. Al momento della richiesta, alleghi il numero di serie (SN), la fattura e i risultati delle verifiche effettuate, così da consentire una gestione più rapida del caso.

E-mail: aftersales@dreame.tech

è quasi sempre un problema di contatti di ricarica o di alimentazione della base