WO082635

[T14 Pro] Aggiornamento

Salve ho un lavapavimenti. In cui mi richiede aggiornamento del sistema. Avvio ma non installa . Mi dice aggiornamento del sistema che non riesce a trovare.
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4 Commento

Maskuliddu 1 Piano
Attendi la risposta dell'assistenza.
Buongiorno,

Le consigliamo di provare le seguenti verifiche per risolvere il problema di aggiornamento:

• Prima di avviare l'aggiornamento, assicurarsi che la batteria del dispositivo sia completamente carica. Durante l'aggiornamento, non interrompa l'alimentazione e non utilizzi il dispositivo.

• Posizionare il dispositivo e la relativa base di ricarica in un'area con un segnale Wi‑Fi stabile e sufficientemente forte, poiché una connessione debole può impedire il download o l'installazione dell'aggiornamento.

• Verificare nelle impostazioni del router che non siano presenti limitazioni di velocità o restrizioni di rete per il dispositivo. Se presenti, provi a rimuoverle e ripeta l'aggiornamento.

Ci auguriamo che questi suggerimenti possano aiutarla a completare correttamente l'aggiornamento.
25-10-2026 09:47:26 IT Traduci

Buongiorno,

grazie per la risposta. La preghiamo di fornirci tramite messaggio privato il numero di serie (SN) del dispositivo e uno screenshot dell'errore di aggiornamento del firmware.
Fatto tutta la procedura. Disistallato anche app. Fatto la configurazione con wifi. Connessione attiva. Non fa l'aggiornamento del sistema.
Dice aggiornamento del sistema non riuscito. Ho contattato anche il mio fornitore internet. Non ci sono restrizioni.
UID:WO082635 IT
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