Non lava bene

Ho il robot da diversi mesi e lo uso molto frequentamente (1 volta al giorno). Mi sono accorta che le vaschette del detersivo sono praticamente ancora piene,come se lavasse solo con acqua infatti ho iniziato a mettere un po di detersivo dentro la vadchetta grande bianca...le impostazioni sono corrette. Inoltre dopo la prima stanza o cmq quando fa lavaggio rullo, lascia poi tutte le passate di sporco...premetto che il più delle volte passo prima il folletto x aspirare (follia,lo so)quindi il pavimento è praticamente pulito. Io non mi trovo pet nulla bene,credo di aver speso soldi inutilmente perché dopo aver passato il robot devo ripulire

Ciao, puoi postare gli screen delle tue "Impostazioni Base"?

Scuoti un po' la vaschetta del detergente e vedi se ne esce qualche goccia dal buchetto dietro. Se non esce vuol dire che è difettoso, basta scrivere all'assistenza e te ne spediscono uno nuovo (io ho fatto così). Comunque c'è da dire che quella del detersivo è una mania contemporanea, una volta si lavava solo con acqua e spesso è più che sufficiente se non si fanno particolari disastri...

Molto strano il comportamento!

Ciao,

per quanto riguarda il problema che ha segnalato, relativo al fatto che il detergente sembri non essere utilizzato correttamente, La invitiamo innanzitutto a consultare il seguente articolo di supporto:

https://dreametech.zendesk.com/h ... n-essere-utilizzata

Per quanto riguarda invece le prestazioni di pulizia, Le consigliamo di provare le seguenti impostazioni:

Nella modalità di pulizia intelligente, selezioni la modalità Deep. Questa modalità utilizza un percorso di pulizia più accurato e una velocità di avanzamento inferiore, contribuendo a migliorare l'efficacia della pulizia.
Nelle impostazioni di pulizia personalizzata, può regolare il livello di aspirazione e il numero di passaggi in base alle Sue esigenze. Inoltre, Le consigliamo di aumentare la frequenza del lavaggio automatico dei mop e di selezionare l'opzione "prima aspira e poi lava", per ottenere risultati di pulizia ancora migliori.

Ci auguriamo che queste indicazioni possano esserLe utili.

Fatto ma non cambia nulla..anzi,oggi segna "aggiungere detersivo vaschetta A" ma è piena e dopo che pulisce la prima stanza (direi bene) dalla seconda in poi o comunque dopo che ritorna alla base per lavare il mocio,fa tutti i contorni lasciando il nero...e premetto che il pavimenti non sono cosi sporchi,aspiro prima e pulisco base e tutti gli accessori ad ogni cicloni pulizia e il rullo è già il terzo che cambio in qualche mese...