CL177517

[Aqua10 Ultra Roller Complete] Fuoriuscita acqua dalla base

La base del mio robot perde acqua che a quanto sembra non defluisce dal buchino di scarico. Soluzioni? O va contattata l’assistenza? @Dreame Support IT @Dreame Italy
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5 Commento

BartCapri 1 Piano
Dici questo perchè trovi la tanica dell'acqua sporca vuota? Al contrario invece significa che scarica bene e devi soltanto eseguire una manutenzione più approfondità del filtro metallico
dream 2 Piano
pulisci la vaschetta di lavaggio della base rimuovendo residui che potrebbero ostruirla
Maskuliddu 3 Piano
Ci sarà la vaschetta ostruita o sporca puliscila bene.
Buongiorno, per questo problema può provare a seguire i passaggi di verifica indicati nel seguente articolo:

https://dreametech.zendesk.com/h ... della-stazione-base

Se il problema dovesse persistere, La invitiamo a inviare una foto del numero di serie (S/N) del dispositivo, la prova d'acquisto, il risultato delle verifiche effettuate e le immagini che ha allegato nel post al nostro team post-vendita all'indirizzo aftersales@dreame.tech, in modo che il caso possa essere ulteriormente esaminato.

Ci auguriamo che queste informazioni possano esserLe utili.
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