L40 ultra ae dopo aggiornamento non estende più il mop

Buongiorno a seguito di un aggiornamento effettuato questa mattina ho notato che il mio L40 ultra ae non estende più il mop durante la pulizia

Buongiorno,

per quanto riguarda il problema, innanzitutto verifichi se il robot è configurato per la rete.

Se non lo è, si prega di connetterlo prima alla rete. Si noti che la funzione di estrazione automatica del cuscinetto del mop e della spazzola laterale può essere utilizzata solo dopo la configurazione della rete.

Se lo è:

(1) Acceda a 'Impostazioni > Impostazioni AI-driven MopExtendTM > AI-driven SideReachTM, AI-driven MopExtendTM' e verifichi se la funzione è attivata. Se non lo è, attivi questa funzione.

(2) Si noti che ci sono 3 modalità per la frequenza di estensione della spazzola laterale e del mop durante le attività di pulizia: Standard, Intelligenza e Alta Frequenza. Ogni modalità ha una strategia di pulizia diversa. Può scegliere la frequenza di estrazione corrispondente in base alle sue esigenze di pulizia personali.

(3) Se preferisce l'estrazione durante ogni attività di pulizia, si consiglia di scegliere la modalità Alta Frequenza nella funzione 'AI-driven MopExtendTM'.

Se il problema persiste, potrebbe inviarci un video e comunicarci il numero SN del dispositivo e la versione del firmware? Grazie per la sua collaborazione.