Disponibilità ricambi per L50 S pro ultra

Buongiorno,

Chiedo come mai sullo store i ricambi come mop, spazzole e sacchetti sono sempre esauriti?
Non si trovano mai! Ci sono altri siti dove si trovano originali?
Avrei pure un buono da spendere entro fine anno ma non ci sono i prodotti…

Prova a scrivere all'assistenza molto si sono lamentati di questo perché hanno dei buoni da spendere. Su Amazon i ricambi ci sono ma i buoni non li accetta.

Su Amazon li trovi di sicuro

Ciao, prova sullo store ufficiale Dreame su Amazon al seguente indirizzo:
https://www.amazon.it/stores/page/EFE11C34-9511-494C-8EAC-913A62E3B2C4?ingress=2&lp_context_asin=B0DY8V59LY&lp_context_query=dreame&visitId=43a723d7-8ba8-4ab3-b43c-6d76e66dc8a5&store_ref=bl_ast_dp_brandlogo_sto&ref_=ast_bln
Se non li trovi contatta l'assistenza.

Sul sito ufficiale adesso sicuro tanti ricambi sono esauriti, ci sono stati i saldi dove pagavi poco quindi le persone hanno fatto scorta

Buongiorno,

Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dalla temporanea indisponibilità dei ricambi.

Potrebbe indicarci quali accessori o ricambi sta cercando esattamente?

Se non ha particolare urgenza, Le consigliamo di cliccare sul pulsante « Avvisami quando disponibile » (notifica di disponibilità). In questo modo riceverà una comunicazione non appena il prodotto tornerà in magazzino.

Se invece ha bisogno dei ricambi con maggiore urgenza, può contattare direttamente il nostro servizio post-vendita all'indirizzo:

aftersales@dreame.tech

Il nostro team verificherà la disponibilità dei ricambi richiesti e La assisterà nell'ordine, ove possibile.

Da mesi scrivo all’assistenza per segnalare la mancanza di ricambi, ma ricevo sempre le stesse risposte: «Provvederemo», «Provvederemo appena possibile» o «Contatti l’assistenza». Alla fine, però, non cambia nulla. Anch’io ho un buono da utilizzare. Questa non e' serietà?

A prescindere da Amazon l'utente si lamenta del fatto che fino a quando non verranno assortiti sul sito lui non potrà spendere il buono che possiede per il sito Dreame.

Salve ho dato un'occhiata su Amazon ma mi sembra di capire che la maggior parte degli articoli sono compatibili ma non originali. Vanno bene lo stesso?