Tracce lasciate dopo la pulizia

Da un paio di giorni il mio Dreame lascia tracce sia di acqua che di sporco. Cosa può essere? Ho pulito tutti gli accessori.

Ciao, potresti specificare il modello?

dreame Aqua10 Ultra Roller Complete Robot Aspirapolvere, Aspir. 30.000 Pa

Buongiorno,

Per questo problema, Le consigliamo innanzitutto di pulire il piccolo filtro situato nella parte inferiore del rullo, assicurandosi che l’acqua sporca possa essere aspirata correttamente e convogliata nel serbatoio dedicato.

Le suggeriamo inoltre di aumentare leggermente il livello di umidità/lavaggio nell’app e verificare se la situazione migliora.

Se il rullo è stato utilizzato per un lungo periodo o presenta segni di usura, Le consigliamo di sostituirlo con uno nuovo, poiché un rullo usurato può influire sulle prestazioni di pulizia e causare la comparsa di tracce d’acqua o sporco sul pavimento.

Ci auguriamo che questi suggerimenti possano aiutarLa a risolvere il problema.

Riesci a postare una foto?