Serbatoio dell’acqua sporca

Buonasera, da un paio di giorni il mio Aqua Roller 10 quando pulisce in terra con il mop lascia tutto bagnato in terra e l’acqua nel serbatoio dell’acqua sporca è cristallina.
Il mop è nuovo, l’ho cambiato una settimana fa più o meno.
L’umidità del mop è già impostata al minimo.
In più, come se non bastasse, il robot ogni due/tre settimane perde la connessione con il Wi-Fi.
Suggerimenti?
Grazie a chiunque risponda!

Salve,

può provare a rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca all'interno del robot e ad aprirne il coperchio per svuotare completamente l'acqua.

Controlli l'apertura di scarico sul retro del serbatoio usato. Prema la guarnizione in gomma e pulisca l'area attorno all'apertura di scarico con un cotton fioc, assicurandosi che non sia ostruita da sporco, poiché ciò potrebbe impedirne la corretta apertura.

Reinstalli quindi il serbatoio dell'acqua sporca nel robot e riporti il robot alla stazione base.

Video di riferimento:
https://www.youtube.com/watch?v=SBjDrtGnq-I&feature=youtu.be

Per il problema della disconnessione dal Wi-Fi, può verificare i seguenti punti:
• Controlli l'intensità del segnale Wi‑Fi vicino al robot.
• Provi a riavviare il robot e il router.
• Rimuova il dispositivo dall'app e riconfiguri la rete tramite l'opzione "+ Aggiungi dispositivo".

Se il problema persiste, contatti il nostro servizio clienti per ulteriore assistenza. La preghiamo di allegare il numero di serie (SN) del dispositivo e la fattura, indicando anche i risultati delle verifiche effettuate, in modo da accelerare la gestione del caso:

E-mail: aftersales@dreame.tech

Ringrazio tantissimo x i consigli dati , ora l’acqua è sporca , però il mocio che è originale lascia delle strisce