Non si accende piu

Di punto in bianco il mio robot non parte più e non dà segni di vita
Dopo essere tornato alla base, adesso è praticamente morto

Che fare?

Se hai già provato a pulire i contatti sia sul robot che sulla base, prova a spingerlo bene a fondo manualmente. Se ancora non dà segni di vita, contatta l'assistenza 😃

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Salve,

premere il pulsante di accensione/pulizia sul robot e verificare se la spia del pulsante si accende.

1. Se la spia del pulsante si accende, tenga premuto il pulsante di accensione/pulizia per riavviare il robot. Se non funziona, provi a ripristinare il robot e ripeta il test. Apra il coperchio superiore e utilizzi un utensile per tenere premuto il pulsante di reset per 3 secondi, fino a quando non sentirà il messaggio vocale che indica l'avvio del ripristino delle impostazioni di fabbrica.

2. Se la spia del pulsante non si accende, segua questi passaggi per verificare se il robot si è spento a causa della batteria scarica:
1) Verifichi che la base di ricarica/stazione sia collegata all'alimentazione e che il cavo di alimentazione sia inserito correttamente.
2) Pulisca i contatti di ricarica sia sulla base/stazione che sul robot per garantire un buon contatto durante la ricarica.
3) Posizioni manualmente il robot sulla base di ricarica/stazione, allineando i contatti metallici, quindi verifichi se il robot si accende automaticamente. In caso contrario, tenga premuto il pulsante di accensione/pulizia per 3 secondi e controlli se si avvia.
4) Provi a ripristinare il robot. Apra il coperchio superiore e tenga premuto il pulsante di reset finché non sentirà il messaggio vocale che indica l'avvio del ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Si prega di notare che il ripristino cancellerà tutti i dati, inclusa la mappa salvata. Ci scusiamo per il disagio arrecato.

Aiuto 😢

bel problema...in bocca al lupo!