Acqua10 ultra roller

GE206413

Buongiorno, ho acquistato il robot a dicembre 2025 , sempre andato bene , ma da quando ho sostituito il mocio (2 mesi fa) nell’operazione di lavaggio del pavimento perde acqua. Cosa devo fare x ripristinare?
Ad aspirare funziona benissimo… aiutatemi…
Grazie mille

Sebasticol · 4-10-2026 09:06:14

In che senso perde acqua? Lascia delle gocce sul pavimento mentre fa la pulizia?

Qwerty · 4-10-2026 09:09:32

Ciao, hai provato a diminuire l'umidità del mocio in fase di lavaggio?

GE206413 · 4-10-2026 12:29:48

Sì lascia gocce camminando…ho provato anche a diminuire l’intensità dell’acqua , ma niente

Maskuliddu · 4-10-2026 13:52:46

Attendi la risposta dell'assistenza magari sapranno dirti di più.

Dreame Support IT · 5-10-2026 03:37:50

Salve,

Se la perdita d'acqua proviene dall'ingresso dell'acqua del robot:

Se il dispositivo inizia la pulizia subito dopo il riempimento del serbatoio, potrebbero fuoriuscire una o due gocce d'acqua. Si tratta di un fenomeno normale.

Se invece la perdita proviene dal serbatoio dell'acqua sporca del robot:

Rimuova il serbatoio dell'acqua sporca dal robot, pulisca e asciughi accuratamente la parte inferiore del serbatoio, quindi reinstalli il serbatoio assicurandosi che sia correttamente e saldamente posizionato.

https://youtu.be/qBlrgsDmxuQ