Perdita acqua

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Salve ho un problema con il mio dreame da qualche giorno perde acqua che si presenta alla base del robot

Última volta che è stato fatto un lavaggio alla base di scarico?

Ciao, qual è di preciso il tuo modello? Di seguito ti lascio le procedure di verifica date dall'assistenza Dreame (questa procedure di verifica non sono applicabili alla serie Aqua e a tutti i modelli Master)

1. Rimuova il vassoio di lavaggio, controlli che lo scarico dell'acqua non sia ostruito e pulisca accuratamente l'area interessata (fare riferimento all'immagine allegata). Pulisca inoltre il sensore di troppo pieno del vassoio di lavaggio (fare riferimento all'immagine allegata).

2. Rimuova il serbatoio dell'acqua sporca e verifichi che la guarnizione del serbatoio non sia allentata o sporca. Se necessario, riposizioni correttamente la guarnizione e pulisca la zona con un panno pulito (fare riferimento all'immagine allegata).

3. Dopo aver svuotato l'acqua sporca, chiuda correttamente il fermo del serbatoio dell'acqua sporca, assicurandosi che sia agganciato completamente.

4. Reinserisca il serbatoio dell'acqua sporca nella stazione base e prema leggermente per assicurarsi che sia installato correttamente.

5. Asciughi con un panno asciutto l'acqua rimasta nella base, reinstalli il vassoio di lavaggio e verifichi se l'errore è ancora presente. Se il problema persiste, non esiti a contattarci nuovamente. Grazie per la comprensione.

Buongiorno,

La invitiamo a pulire il vassoio di lavaggio della stazione base e a verificare che lo scarico dell’acqua sporca non sia ostruito. In caso di ostruzioni, proceda con una pulizia accurata.

Controlli inoltre che la guarnizione del serbatoio dell’acqua sia correttamente posizionata e che non sia sporca o allentata.

Prova a pulire la base e soprattutto la vaschetta dove avviene il lavaggio dei mop.