L10 Prime

Ciao a tutti il mio L10 Prime inizia a perdere i colpi spesso lo spento in mezzo alla stanza, non funziona nessun tasto, l' unica cosa possibile è prenderlo in braccio e riportarlo alla base....per aggiustare questo problema spesso gli faccio fare solo aspirazione o solo lavaggio, in questo modo capita più di rado che si blocca..

Hai controllato se la batteria scende velocemente?

Quando si blocca nell' app risulta come disconnesso..non è che va in protezione perché si surriscalda ?!?

Mh no.. mi sa che è un problema di connessione.. il Wi-Fi prende in tutta casa? Non hai mai avuto problemi col Wi-Fi e il robot?

pulire bene i sensori sotto il robot e il sensore laser superiore ma se non risponde ai tasti, il sospetto principale è un blocco del sistema (reset) o un problema hardware

Ciao, ma il livello della batteria risulta a 0 quando lo trovi fermo? Non ho il tuo modello ma vedi se su Impostazioni, Più funzioni, c'è Modalità Riprendi pulizia e attivalo. In questo modo il robottino torna alla base se il livello della batteria è  basso per poi proseguire alla pulizia una volta ricaricato.

Buongiorno,

Le consigliamo di provare a ripristinare il robot alle impostazioni di fabbrica per verificare se il problema persiste.

Per eseguire il ripristino:

1. Apra il coperchio superiore del robot.
2. Vicino alla spia Wi-Fi troverà un piccolo foro di reset.
3. Inserisca un oggetto sottile nel foro e prema per circa 3 secondi, fino a quando non sentirà il messaggio vocale che conferma l'avvio del ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Ci auguriamo che questa procedura possa aiutarla a risolvere il problema.

Il mio robottino,nonanda più le notifiche al Cell nonostante ho consentito in app e Cell,sapete cosa possa essere che non và? Grazie

Di già è arrivata l'ora della sostituzione della batteria?