Livello anomalo dell’acqua nella piastra di lavaggio

Durante il lavaggio mi presenta sempre questo messaggio : Livello anomalo dell’acqua nella piastra di lavaggio! Quale problema potrebbe avere?

Salve, probabilmente vi è problema di scarico o un errore nei sensori di troppo pieno della base.
suggerisco in prima battuta di:
Rimuovere  la piastra di lavaggio (il cd vassoio) e controllare il foro di scarico sul fondo della stazione base se ostruito. Elimina ogni residuo ..
Pulire e asciugare con cura i sensori di troppo pieno presenti all'interno del vassoio di lavaggio e asciugare il fondo della base....
...fai sapere se hai risolto...

Ciao, queste sono le procedure consigliate dall'assistenza Dreame:
1. Rimuova il vassoio di lavaggio, controlli che lo scarico dell'acqua non sia ostruito e pulisca accuratamente l'area interessata (fare riferimento all'immagine allegata). Pulisca inoltre il sensore di troppo pieno del vassoio di lavaggio (fare riferimento all'immagine allegata).

2. Rimuova il serbatoio dell'acqua sporca e verifichi che la guarnizione del serbatoio non sia allentata o sporca. Se necessario, riposizioni correttamente la guarnizione e pulisca la zona con un panno pulito (fare riferimento all'immagine allegata).

3. Dopo aver svuotato l'acqua sporca, chiuda correttamente il fermo del serbatoio dell'acqua sporca, assicurandosi che sia agganciato completamente.

4. Reinserisca il serbatoio dell'acqua sporca nella stazione base e prema leggermente per assicurarsi che sia installato correttamente.

5. Asciughi con un panno asciutto l'acqua rimasta nella base, reinstalli il vassoio di lavaggio e verifichi se l'errore è ancora presente.

Segui il consiglio completissimo sopra 😅😂