Problemi dopo l’aggiornamento

Dopo l’ultimo aggiornamento ho come l’impressione che il robot consumi meno acqua e pulisca quasi a secco… qualcun’altro l’ha notato?

Anche con l umidità al massimo?

Si, anche con l’umidità al massimo

Prova ad aspettare la risposta dell'assistenza poiché magari è un problema dell'aggiornamento 🤷🏻

avevo letto che avevano modificato umidità, domani lunedì ti confermeranno senz'altro se l'hanno cambiata di default...

Buongiorno,

Per questo problema, le consigliamo innanzitutto di pulire le uscite dell'acqua situate sotto il rullo, poiché eventuali accumuli di sporco o impurità potrebbero ridurre il flusso d'acqua durante il lavaggio.

Le suggeriamo inoltre di impostare il livello di umidità del rullo al massimo tramite l'app e di verificare se le prestazioni di lavaggio migliorano.

Se il problema persiste, la invitiamo a contattarci tramite messaggio privato indicando:
• La versione firmware del dispositivo
• Il numero di serie (SN) riportato sull'etichetta posta sotto il robot

Queste informazioni ci permetteranno di effettuare ulteriori verifiche e fornirle assistenza più mirata.

Che versione firmware hai installato?

La versione 4.3.9-3924

Da app, io, aiuto e feedback e poi scegli il.prodotto e metodo di contattarli