Non esce acqua

Dal Dreame L40 AE non esce acqua. Il serbatoio sembra otturato, i mici sono asciutti.

Salve....cerco di comprendere....il robot emette acqua alla base ma non durante il percorso di pulizia? o non emette acqua neppure alla base per lavare i mop?

Buongiorno,

la invitiamo ad aumentare il livello di umidità del lavaggio dei panni nell'app. Se l'acqua continua a non essere erogata, provi a verificare e pulire delicatamente l'ugello di uscita dell'acqua del robot per rimuovere eventuali ostruzioni.

Se il problema persiste, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere ulteriore assistenza. Quando ci contatta, alleghi il numero di serie del prodotto (SN), la prova d'acquisto e indichi i controlli già effettuati, in modo da consentire una gestione più rapida del caso.

E-mail: aftersales@dreame.tech

devi aumentare acqua facendo tentativi finché essendo troppa potrebbe lasciare aloni