Dreame L40 ae

Il robot non aspira l’acqua di scarico o dopo il lavaggio dei mop. L’acqua finisce tutta sotto la base

Prova a liberare i buchini dell acqua sporca

Ciao, prova questi passaggi consigliati dall'assistenza Dreame:
1. Rimuova la vaschetta di lavaggio e controlli che lo scarico dell'acqua sporca non sia ostruito; se necessario, lo pulisca accuratamente (fare riferimento all'immagine allegata). Pulisca inoltre il sensore di troppo pieno della vaschetta di lavaggio (fare riferimento all'immagine allegata).
2. Rimuova il serbatoio dell'acqua sporca e verifichi che la guarnizione di tenuta non sia allentata o sporca. Se necessario, riposizioni manualmente la guarnizione e la pulisca con un panno pulito (fare riferimento all'immagine allegata).
3. Verifichi che la guarnizione di tenuta del serbatoio della stazione base sia installata correttamente e che non sia danneggiata o mancante (fare riferimento all'immagine allegata).
4. Dopo aver svuotato l'acqua sporca, richiuda correttamente il fermo del serbatoio dell'acqua sporca, assicurandosi che sia agganciato saldamente.
5. Reinserisca il serbatoio dell'acqua sporca nella stazione base e prema leggermente per assicurarsi che sia installato correttamente.
6. Asciughi con un panno asciutto l'acqua rimasta nella base, reinstalli la vaschetta di lavaggio e verifichi se il problema persiste.

Salve,

se dopo le verifiche effettuate il problema persiste, la invitiamo a contattare al più presto il nostro servizio di assistenza post-vendita. Quando ci contatta, alleghi il numero di serie (SN), la fattura d’acquisto e comunichi i risultati delle verifiche eseguite, così da consentire al team di individuare più rapidamente la soluzione.

di solito sono i fori di passaggio da pulire o le guarnizioni  hai risolto?

Hai risolto?

Molto probabilmente è la guarnizione della vaschetta che non crea il vuoto. Controlla bene

Ciao, è normale che io abbia solo una guarnizione? Mi rimane la vaschetta della base piena d'acqua e mi da errore