Robot L40 AE torna alla base di continuo per pulire i mop

Il mio L40 AE continua a tornare alla base ogni pochi minuti nonostante io abbia impostato pulizia ogni 50 Min. Cosa devo impostare?

Ciao, su Impostazioni, Impostazioni della base, Lavaggio automatico ripetuto seleziona Spegni.

Devi disattivare il lavaggio automatico

Buongiorno,

La invitiamo innanzitutto a verificare se sta utilizzando la modalità Clean Genius oppure la modalità personalizzata.

Nella modalità Clean Genius, il dispositivo determina automaticamente la frequenza di lavaggio dei panni in base alle condizioni effettive di pulizia.

Se sta utilizzando la modalità personalizzata ma il robot continua a non tornare alla stazione per il lavaggio dei panni secondo la frequenza impostata, La invitiamo gentilmente a inviare le seguenti informazioni al nostro team di assistenza post-vendita all'indirizzo aftersales@dreame.tech per un'ulteriore analisi:

Screenshot delle impostazioni attuali del lavaggio automatico dei panni
Screenshot della cronologia dei lavaggi dei panni
S/N (numero di serie) del dispositivo
Fattura di acquisto

Una volta ricevute queste informazioni, il nostro team di assistenza post-vendita potrà analizzare ulteriormente il problema e fornirLe il supporto necessario.

La ringraziamo per la collaborazione e il supporto.