Robot lavavetri ordinato ma non arrivato a destinazione

Ho acquistato il robot lavavetri c1 station il 18 agosto e non è ancora arrivato. Addirittura, seguendo le tracce del mio ordine, risulta ancora in preparazione. Vorrei sapere se ci sono problemi nella consegna, anche perché l’ho pagato anticipatamente. Grazie

hai provato a scrivere in chat all'assistenza? loro ti rispondono immediatamente e ti sanno dire cos'è successo con il tuo pacco =) senno questa è l'email e il numero di telefono
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Telefono: +39 800 939215 (Numero verde)
Email: aftersales@dreame.tech

ad oggi sono 9 giorni... hai considerato il periodo di ferie?

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