Led della base

Buongiorno, è da un pò di giorni che la luce led della base rimane sempre accesa anche quando finisce la carica, i sensori sono puliti ,cosa può essere
Grazie

Buongiorno! Potrebbe per favore informarci del modello del suo dispositivo, ad esempio L10s Ultra o L20 Ultra Complete?

Buongiorno non si accende più la luce led anche se la stanza è al buio completamente