Strisce bianche

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Salva ! Da un po’ di tempo il mio dream l40s ultra Pro acquistato il 30 luglio lascia delle strisce bianche sul pavimento quando passa il mocio . Qualcuno sa aiutarmi ? Utilizzò il detergente uscito in dotazione

Pessimo.  Acquistato robot D10 plus gen 2 un mese fa.  E ‘ difettoso   Non vogliono sostituirlo.  Ho fatto anche l’assicurazione estesa di tre anni. Comprerò altro

Ciao,

Potresti gentilmente fornirci il numero di serie (SN) e la versione del firmware del tuo dispositivo? Inoltre, ti invitiamo a caricare i log tramite l'app seguendo questi passaggi: vai su "Io" - "Assistenza e Feedback" - "Segnala un log", seleziona il dispositivo e il log dell'app, quindi clicca su "Carica". Questo ci aiuterà a consultare il nostro team tecnico riguardo al problema.

Grazie per il vostro supporto e la vostra comprensione.

Ciao,

Potresti gentilmente scattare una foto della parte posteriore del robot? Grazie per la tua collaborazione.