Dreame L40 AE sul parquet

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Il mio dreame riga il parquet! Non sono aloni di umidità sono proprio righe non so se dalla foto si vede. Secondo me succedo solo quando il mocio non è montato ed è in funzione come aspirapolvere. La distanza tra una riga e l’altra è di 10 cm esattamente come la distanza tra i due buchi in cui si monta il mocio. Qualcuno sa aiutarmi?

Ciao, mi sembra strano anche perché gli alloggi dei moci non toccano il pavimento e lo puoi notare posizionando il robottino per terra e vedere se toccano. È la prima volta che sento di un problema di questo tipo causato dal robottino. Controlla anche la spazzola e il suo coperchio, forse non sono posizionati bene.

Mah non capisco infatti non c’è niente che sfruscia, che sia rimasto incastrato qualcosa che è stato trascinato?. Io proprio non trovo spiegazioni però è un disastro

sicuro che sono righe fisiche? sarebbe grave, spessissimo sono causate da eccessiva umidità o a un'impostazione del percorso di pulizia non ottimale per le venature del legno

Che strano non ho mai sentito di questo problema

Allego un’altra foto dove si vede meglio. Che ansia questa cosa che non vi è mai capitato di sentirlo. Sono sicura comunque che succede quando non ha il mocio montato. Domani lo smonto per capire. Tra l’altro ci sono punti in cui è molto molto più evidente. Purtroppo sono proprio righe, si sentono al tatto 😞 Grazie a chi mi ha risposto

Controlla se si sono incastrate le rotelle squadrate che usa per salire i gradini, stanno ai lati delle ruote e le tira fuori solo quando c'è da scavalcare, se si fossero incastrate e quindi rimaste basse, quelle non sono di gomma... Oppure controlla la scocca che tiene i rulli, è fina e si può rompere facilmente, basta una linguetta di plastica... Oppure le alette che bloccano la scocca, possono non chiudersi totalmente e rimangono sollevate... Hai controllato se non ha perso la rotellina anteriore??? I tuoi Rulli di aspirazione hanno il taglio capelli incorporato?? Se si, smonta il rullo e con molta attenzione alle dita, con dei guanti magari, controlla se qualche lamelle metallica non si sia sollevata e non si nota perché sotto le spazzole...

Buongiorno,

Le sedi di aggancio dei mop non entrano direttamente in contatto con il pavimento, quindi è improbabile che siano la causa dei graffi.

Le consigliamo di verificare che il coperchio della spazzola principale sia installato correttamente. Durante l'aspirazione, la spazzola principale si abbassa e, se il coperchio non è montato correttamente, potrebbe causare questo tipo di problema.

Le suggeriamo inoltre di controllare se nelle ruote o nella spazzola principale sono rimasti incastrati sassolini, frammenti di vetro, granelli di sabbia o altri oggetti duri. In tal caso, la invitiamo a rimuoverli tempestivamente.