Non esce l'acqua quando lavo

Lo metto in modalità aspirazione e lavaggio ma aspira solo senza la fuoriuscita dell'acqua , ho provato a pulire tutto quello che si poteva pensando che qualcosa istruisse la fuoriuscita, ma niente

Mai esce l acqua?

Buongiorno,

per quanto riguarda il problema della mancata fuoriuscita dell’acqua, le consigliamo di verificare i seguenti punti:

1. Controlli che il serbatoio dell’acqua pulita sia installato correttamente. Se necessario, rimuova e reinstalli il serbatoio.

2. All’avvio iniziale potrebbe essere presente dell’aria nel circuito dell’acqua del serbatoio. La invitiamo a utilizzare il dispositivo per un po’ di tempo e verificare se l’erogazione dell’acqua torna alla normalità.

3. Al primo utilizzo, il nuovo rullo può assorbire una certa quantità d’acqua, causando una minore umidità durante il lavaggio. La invitiamo a continuare a utilizzare il dispositivo oppure ad avviare alcuni cicli di autopulizia e verificare se la quantità d’acqua erogata torna normale.

4. Rimuova il rullo e controlli che l’uscita dell’acqua non sia ostruita. In caso di sporco o residui, pulisca accuratamente la zona interessata.

Se il problema persiste, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ricevere ulteriore assistenza. Al momento della richiesta, alleghi il numero di serie (SN), la fattura e i risultati delle verifiche effettuate, così da consentire una gestione più rapida del caso:

E-mail: aftersales@dreame.tech