Michele

Porta panni

Neanche 6 mesi di utilizzo i porta panni sono pieni di ruggine e in più la plastica spaccata li dovreste migliorare non lasciare la calamita scoperta dovrebbe essere tutto chiusa adesso devo ordinarli nuovi grazie o e materiale di consumo
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8 Commento

Uccia 1 Piano
Dovrò controllare i miei 🫣
Sebasticol 2 Piano
🤔🤔🤔 Prova a sentire l'assistenza, se hai solo 6 mesi di uso probabile.sia sotto copertura
Salve,

ci dispiace per l'esperienza negativa riscontrata. Tuttavia, poiché il robot è ancora in garanzia, può contattare il nostro servizio clienti per verificare se è disponibile in magazzino il supporto del panno per il suo modello. In tal caso, potrà esserne inviato uno in sostituzione.

Quando contatta l'assistenza, alleghi il numero di serie (SN) e la fattura, in modo da consentire una gestione più rapida della pratica:

E-mail: aftersales@dreame.tech
Enrico 4 Piano
caspita....i miei dopo quasi due anni ancora sono come nuovi, fortunatamente il support ha già indicato come procedere...
L40Sensei 5 Piano
Strano, eppure lì non passa acqua, asciuga, fagli fare il lavaggio, poi controlla se sono bagnati lì all'attacco... Se sì, c'è qualcosa che non và, io l'ho sempre trovati asciutti, hai attivata l'asciugatura mopi dopo i lavaggi? Magari quando lì lava ci va un po' di umidità e non facendo asciugatura si arrugginisce... È solo un'ipotesi...
FG580496 6 Piano
ROBOT X50s Ultra.
1) Non riesco ad attivare VIDEO LIVE. Quando tocco 3 volte dice "in carica" oppure "pausa, pulizia, pausa..."e comunque non mi evidenzia la funzione per scrivere il codice di attivazione
2) come cambiare il nome della/delle stanze date dal sistema in automatico?
Grazie per la risposta.
2) nella schermata della mappa vai sull'icona piccola a forma di mappa con una matitina, seleziona Suddivisione delle stanze, seleziona la stanza da rinominare, poi Rinomina, scegli il nuovo nome e poi seleziona Conferma.
1) È la prima volta che attivi la videocamera? Dopo aver accettato le informazioni sulla privacy, accedi alla videocamera da app toccando l'apposita icona nella schermata della mappa. Poi premi tre volte velocemente il pulsante Home (quello a forma di casetta) sul robottino e ascolta il messaggio nel quale ti verrà indicato il codice a 4 cifre da inserire la prima volta. Naturalmente l'account che usi deve essere quello principale, il secondo account dovrà essere autorizzato da quello principale.
Se invece hai dimenticato il codice, nella schermata in cui ti viene chiesto seleziona Codice dimenticato? E segui la procedura.
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