Rottura mascherina nera

• 

Buongiorno, mi si è rotta la mascherina nera che teneva fermi i due contatti per la ricarica, si trova come ricambio? Grazie
Modello l10

La mascherina nera che trattiene i contatti di ricarica è un componente di usura soggetto a sostituzione, scrivi all'assistenza

Com'è successo, se posso chiedere? Usura perché ce l'hai da tempo, o ha urtato qualcosa? 😰😰

Prova a chiedere all'assistenza

Contatta l’assistenza

Salve,

al momento questo componente non è disponibile come ricambio singolo nel nostro magazzino ricambi.

La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita; potrebbe essere necessario inviare il prodotto in assistenza per la sostituzione del componente. Quando ci contatta, La preghiamo di allegare il numero di serie (SN), la fattura d'acquisto e una foto del danno, così da consentire una valutazione più rapida del problema.

E-mail: aftersales@dreame.tech