Il robot a pulizia terminata continua a far rumore

Buongiorno, ho il modello l40 ultra da un anno. Quando termina la pulizia e si mette in carica, dopo l'autovuoto, fa un rumore continuo, come se non riuscisse a spegnersi.

Appena possibile fai e posta un video qui nella sezione commenti, giusto per capire il tipo di suono

Mm si servirebbe il video per capire meglio il problema

Salve,

Grazie per la descrizione dettagliata del problema.

Potrebbe inviarci tramite messaggio privato un video del comportamento anomalo (caricandolo su Google Drive e condividendo il link) e fornirci anche il numero di serie del dispositivo (SN)?

Sulla base di queste informazioni effettueremo un'analisi approfondita del problema.

Grazie per la collaborazione.

Quando resetto (spengo e riaccendo) il problema si risolve. Sono preoccupata che lo faccia quando lo avvio da remoto perché non potendo intervenire il motore potrebbe bruciarsi (?). Come ripresenta il problema fornisco le info richieste. Grazie.