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[H15 Pro FoamWash] Aloni raschietto

Salve, ho acquistato la lavapavimenti H15 pro foam wash ed in generale sono soddisfatta. Ho però notato che sul mio pavimento, che è un gres lucido bianco, restano degli aloni d'acqua dovuti al raschietto quando tiro la lavapavimenti indietro. Con la modalità turbo questo non accade ma con le altre modalità si. Ho anche provato ad attivare la sola modalità aspirazione ma c'è comunque un residuo di acqua resta a terra quando tiro dietro... Qualcuno ha avuto un problema e simile? Come suggerite di impostare il lavaggio?
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3 Commento

Buongiorno,

è normale che dopo il lavaggio rimangano leggere tracce d'acqua sul pavimento; in genere il pavimento si asciuga completamente entro 3-5 minuti. Consigliamo di utilizzare la modalità di sola aspirazione dell'acqua. Inoltre, può verificare i seguenti aspetti:

1. Durante l'utilizzo, se le ruote o il rullo entrano in contatto con l'acqua presente sul pavimento, quando si spinge l'apparecchio in avanti possono rimanere leggere tracce d'acqua. Questo non influisce sul normale funzionamento. Si consiglia di utilizzare il dispositivo effettuando movimenti avanti e indietro e di rallentare quando lo si spinge in avanti, in modo da migliorare il recupero dell'acqua sporca. Inoltre, può utilizzare la modalità di sola aspirazione per mantenere il pavimento più asciutto.

2. Verifichi se il filtro è eccessivamente umido, poiché ciò può ridurre la potenza di aspirazione e causare residui d'acqua. Si consiglia di sostituirlo con un filtro asciutto.

3. Verifichi che il rullo sia installato correttamente. In caso di dubbio, provi a rimuoverlo e reinstallarlo.
Buongiorno,

per poter gestire al meglio il suo problema, la invitiamo a fornirci tramite messaggio privato il numero di serie (SN) del dispositivo e un video che mostri il problema durante l'utilizzo, in particolare il momento in cui il raschietto si abbassa e lascia sul pavimento l'acqua accumulata. La preghiamo di caricare il video tramite Google Drive e condividere con noi il relativo link.

Sulla base di queste informazioni, effettueremo un'analisi dettagliata e le forniremo al più presto una soluzione adeguata.

Grazie per il suo supporto e per la pazienza.
Il problema non sono le tracce di bagnato dopo il lavaggio, è ovvio che restino prima che il pavimento si asciughi completamente... Ma restano aloni dovuti all'acqua accumulata sul raschietto.

Quando tiro indietro la lavapavimenti il raschietto si abbassa, in questo punto c'é un accumulo di acqua sul pavimento che lascia l'alone anche dopo l'asciugatura o la sola aspirazione
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