Annulla
Pubblica ora
Homepage / Assistenza / Domande & Feedback
Sebasticol
Pubblicato 13-7-2026 04:12
IT
133

[ServiceWeek] Punti account

133 10
Modalità di lettura
Buongiorno, volevo chiedere come mai oggi i miei punti account si sono dimmezzati? Non vedo un motivo per il quale mi siano stati tolti i punti 😰😰

È necessario effettuare il login per rispondere. Login | Register
B Link Smilies

10 Commento

Dreame Support IT 1 Piano
Salve,

Per favore, ci fornisca uno screenshot dei punti accumulati sul suo account in modo che possiamo verificarli. Grazie.
13-7-2026 07:53:37 IT Traduci

Dreame Forum 2 Piano
Buongiorno,

il tuo account è in regola, quindi puoi stare tranquillo.

Dopo una verifica, abbiamo riscontrato che, durante l'assegnazione della ricompensa per l'evento 【DreamePrimeDay】 della scorsa settimana, il tipo di premio è stato registrato in modo non corretto: i 1.000 Punti Forum Dreame previsti sono stati accreditati come 1.000 Punti di crescita.

Abbiamo ora completato la correzione: i 1.000 Punti di crescita precedentemente accreditati sono stati rimossi e ti sono stati correttamente accreditati i 1.000 Punti Forum Dreame spettanti per l'evento.

Ti ringraziamo per la comprensione e il supporto.
13-7-2026 08:35:25 IT Traduci

Sebasticol
Non li vedo, l'icona mi porta alla prima immagine, e posso guardare sul punto di "?". Ma non vedo informazioni o punti diversi da quelli di crescita nominati punti Forum 😶😶
13-7-2026 09:22 IT Traduci
Dreame Forum
@Sebasticol  Buongiorno,

per visualizzare i tuoi punti sul Forum Dreame, fai clic sull’icona del tuo avatar nell’angolo in alto a destra della pagina e accedi al centro del tuo account personale.

Qui potrai visualizzare sia i Punti di crescita sia i Punti Forum Dreame.
13-7-2026 09:03 IT Traduci
Sebasticol
Ah ok allora tutto torna, ma allora la domanda è: dove si vedono i punti forum? 🤔
13-7-2026 08:50 IT Traduci
Dreame Support IT 3 Piano
Buongiorno,

Le abbiamo già inviato maggiori informazioni tramite messaggio privato sul forum. La invitiamo a controllare il messaggio. Grazie per il Suo supporto e per la Sua comprensione.
13-7-2026 11:43:52 IT Traduci

MaxAve 4 Piano
Seba se c’è qualcosa che ti avanza io li accetto volentieri 😜😜
13-7-2026 14:13:48 IT Traduci

Sebasticol
Eeh andiamo male.. credevo di avere 1k punti in piu 🥲🥲
13-7-2026 17:19 IT Traduci
Enrico 5 Piano
confermo medesima situazione e risposte dal support
16-7-2026 10:39:56 IT Traduci

dream 6 Piano
mai successo
25-7-2026 11:59:26 IT Traduci

Sebasticol
UID:XC056404 IT
  • 501Messaggi
  • 2Amici
Informativa sulla Privacy|Termini di Utilizzo|Politica sui cookie

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Risposta rapida Torna su Ritorna all'elenco