Peggioramento lavaggio rullo con aggiornamento 4.3.9_3855

Salve con il nuovo aggiornamento 4.3.9_3855 di Acqua 10 Ultra Roller ho notato una importante modifica nella strategia di lavaggio del rullo. Premetto che ho le impostazioni di lavaggio al massimo sia per temperatura e sia per quantità di acqua. Rispetto a prima, tuttavia, noto come non venga più fatta defluire acqua nella piastra di lavaggio all'inizio ma solo alla fine prima di aspirare tutto nel serbatoio di acqua sporca. Ciò significa che mentre prima l'acqua veniva riscaldata dalla resistenza elettrica perché effettivamente c'era già, ora invece si sfruttano solamente gli ugelli d'acqua del rullo sul robot stesso, ma con il problema che si accumula troppa poca acqua nella piastra di lavaggio. L'effetto è che il robot lava con acqua fredda e sebbene la resistenza si attivi lo fa ma non c'è acqua da riscaldare. Per di più, questo fa si che tutto il flusso d'acqua passi tramite il robot, peggiorando i problemi di perdite di acqua che si possono creare e di cui tutti sono a conoscenza. Ottima l'idea di fare defluire acqua nella piastra di lavaggio alla fine, così si accumulano meno detriti nel canale. Ma consiglio di valutare di farlo anche all'inizio, come prima, soprattutto con le impostazioni di lavaggio dove non si vuole risparmio idrico. Ovviamente tutte queste sono mie impressioni e posso sbagliarmi, ma ai fatti rimane che estraendo il robot mentre lava (quasi verso la fine del lavaggio prima di aspirare l'acqua sporca) il sistema è tutto freddo, rullo e piastra. Prima no. @Dreame Support IT

Confermo dopo ripetute prove che la resistenza che riscalda l'acqua si avvia all'inizio ma non c'è acqua da riscaldare. L'acqua viene fatta defluire nella piastra di lavaggio alla fine ma non si avvia la resistenza di riscaldamento, cosa che sarebbe anche inutile alla fine del ciclo. Inoltre il robot consuma circa la metà di acqua rispetto a prima, a prova del fatto che nella piastra di lavaggio fluisce molta meno acqua rispetto al passato. Spero in un rapido aggiustamento mirato perché non lava bene il rullo.

Speriamo facciano un nuovo aggiornamento per risolvere il problema!

Buongiorno,

Grazie per il suo feedback.

Se ritiene che questo cambiamento nella logica di lavaggio del rullo, con conseguente minore accumulo di acqua nella piastra di lavaggio e una riduzione dell'efficacia del lavaggio con acqua calda, sia stato causato dall'ultimo aggiornamento del firmware, può valutare se tornare alla versione precedente del firmware oppure attendere un futuro aggiornamento che possa ottimizzare ulteriormente questo comportamento.

Se desidera effettuare il downgrade del firmware, la invitiamo a inviarci tramite messaggio privato il numero di serie (SN) del dispositivo.

Successivamente, sarà necessario condividere il dispositivo con il nostro team tecnico. Le istruzioni dettagliate per la procedura di condivisione le verranno fornite tramite messaggio privato.

Grazie per la collaborazione e per i suoi preziosi suggerimenti.

Ho appena ricevuto l'avviso del nuovo firmware 4.3.9_3855. A questo punto aspetterò ad aggiornare e rimarrò con la versione corrente 4.3.9_3418