Perdita acqua base in fase di scarico 10 ultra roller

Dopo 5 mesi, oggi sto notando una consistente perdita di acqua da sotto la stazione, nella fase di scarico acqua. Faccio manutenzione periodica usato solo acqua demineralizzata è questo il primo problema. Spero di non pentirmene dell'acquisto fatto. Chiedo lumi. Grazie

Buongiorno,

Questo problema potrebbe essere causato dall'ostruzione del foro di uscita dell'acqua situato nella parte inferiore del rullo. Le consigliamo di rimuovere il rullo e di seguire il video riportato nel link sottostante per effettuare la pulizia.

https://youtu.be/wWj_oiPE7NE

Se il problema persiste, La invitiamo a contattarci tramite l'indirizzo e-mail riportato di seguito per richiedere il nuovo filtro.

E-mail: aftersales@dreame.tech