Frange dei tappeti

Buongiorno, pur avendo impostato i tappeti e la direzione delle frange, la spazzola laterale si impiglia nelle frange dei tappeti rimanendo bloccata o strappandole. Come posso risolvere? Grazie mille

Buongiorno,

Potrebbe fornirci una foto reale del tappeto? In questo modo potremo analizzare ulteriormente il problema e contattare il team tecnico per verificare se esiste una soluzione adeguata.

Grazie per la collaborazione. 😊

Salve,

Puoi inviare foto nei commenti. Può provare a infilare le frange del tappeto sotto il tappeto stesso prima di avviare la pulizia, oppure impostare l'area del tappeto come zona vietata nell'app, in modo da impedire al robot di entrarvi.