Buongiorno,

Ecco alcuni passaggi che potete seguire per risolvere il problema:

Verificate se la base di ricarica/stazione di ricarica è collegata alla corrente. Assicuratevi che entrambe le estremità del cavo di alimentazione siano correttamente inserite.

Durante la ricarica, l'indicatore di alimentazione lampeggia in bianco e diventa bianco fisso quando è completamente carico. Dopo la ricarica completa, riavviate il robot per verificare se funziona correttamente.

Pulite i contatti di ricarica della base e del robot per garantire che il contatto durante la ricarica sia valido.

Se il problema persiste, vi invitiamo a contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza. E-mail:
aftersales@dreame.tech

Grazie per la vostra pazienza e collaborazione.