Non carica la batteria

Salve ho comprato il
Dream x40 ultra un paio di mesi fa
Ma ora
Non si carica più la batteria cosa posso fare?

Buongiorno,

Ecco alcuni passaggi che potete seguire per risolvere il problema:

Verificate se la base di ricarica/stazione di ricarica è collegata alla corrente. Assicuratevi che entrambe le estremità del cavo di alimentazione siano correttamente inserite.

Durante la ricarica, l'indicatore di alimentazione lampeggia in bianco e diventa bianco fisso quando è completamente carico. Dopo la ricarica completa, riavviate il robot per verificare se funziona correttamente.

Pulite i contatti di ricarica della base e del robot per garantire che il contatto durante la ricarica sia valido.

Se il problema persiste, vi invitiamo a contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza. E-mail:
aftersales@dreame.tech

Grazie per la vostra pazienza e collaborazione.