LK390243

[Aqua10 Ultra Roller Complete] Notifica Si prega di pulire tempestivamente il filtro della piastra di lavaggio.

A qualcuno è capitato che nonostante sia ben pulito compaia sempre la notifica “ Si prega di pulire
tempestivamente il filtro della piastra di lavaggio.”?
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8 Commento

Sebasticol 1 Piano
dopo che hai pulito il filtro manualmente sei andato sull'applicazione e azzerato il contattore? magari ti manca questo passaggio.  prova a seguire i passaggi nella gif 😀

Ultima modifica di Sebasticol il 24-6-2026 14:37
1000053726.gif
Capisco , io ho il Matrix10 ultra ma, in teoria, poco dovrebbe cambiare.
Credo che sia quello della base perché nella notifica fa riferimento alla piastra di lavaggio,  se fosse il filtro del robot avrebbe una notifica diversa.
@MaxAve 😮 in tal caso anche se ho lo stesso modello non mi é mai uscita come notifica
Ciao Seb, ma quello che intendi tu non è il filtro all’interno del robot?
Quello si, ogni volta che si pulisce/cambia va “resettato” dall’app così ricomincia il conteggio del tempo.

Io credo che l’autore del post intenda quello presente nella base, di color grigio (generalmente) ed in materiale plastico.
Questo invece non va “resettato” ma comunque Dreame ti notifica di pulirlo ogni tot

.No?
Uccia 2 Piano
Prova a questo punto a reinstallare l app 🤔
MaxAve 3 Piano
Controlla di avere l’ultimo aggiornamento disponibile del firm, se lo hai prova a dissociare ed accoppiare nuovamente il dispositivo
Buongiorno,

si è verificato un traboccamento nella vaschetta di lavaggio?

Può provare a pulire il filtro dell’apertura di aspirazione dello sporco (come mostrato in figura).

Se il messaggio di errore compare ancora nonostante il filtro della piastra di lavaggio sia pulito, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ottenere ulteriore assistenza. Durante il contatto, La preghiamo di fornire il numero di serie (SN), la fattura e i dettagli delle verifiche effettuate, in modo da poter ricevere un supporto più rapido.

E-mail: aftersales@dreame.tech
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CD562865 5 Piano
La base credo non eroga il detersivo, e da piu di 15 giorni che c'è l'Ho e la quantità di detersivo e sempre la stessa, sul app e accesa la funzione no nostrane non lo fa
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