Problemi con la vaschetta detersivo

Ciao, è da qualche giorno che l’Apple mi segnala errore di inserimento della vaschetta del detersivo. Ma la vaschetta è regolarmente inserita e piena di detersivo. Come posso fare?

Salve,

Si prega di provare a reinstallare la cartuccia del liquido detergente, assicurandosi che sia installata correttamente. Se l'errore persiste dopo la reinstallazione, potrebbe trattarsi di un malfunzionamento hardware. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per ulteriore assistenza. Quando ci contattate, vi preghiamo di includere il numero di serie (SN) e la fattura, insieme ai risultati della procedura di risoluzione dei problemi, in modo che possano risolvere il problema più rapidamente:

E-mail: aftersales@dreame.tech