Nuova App

L'aggiornamento dell'applicazione è molto carina nella prima facciata, ma è rallentata di molto nella selezione dei comandi nella seconda parte, dove carica la mappa...ogni volta ci mette un casino di tempo a caricarsi e farmi scegliere la modalità e la stanza! Qualcuno ha riscontrato lo stesso mio problema?

Gentile cliente,

il caricamento lento della mappa potrebbe essere correlato alla qualità del segnale di rete a cui è connesso il robot. Se il segnale è debole o instabile, può verificarsi un rallentamento nel caricamento della mappa. Le consigliamo di provare a cancellare la cache dell’app oppure reinstallare l’applicazione.

Per quanto riguarda il problema del caricamento lento della mappa dopo un aggiornamento dell’app, provvederemo a registrarlo e segnalarlo al team tecnico. Grazie per il suo supporto e l’attenzione verso i nostri prodotti.

che connessione hai fibra? robot meglio essere più vicino possibile al router

Si ho fibra e come connessione va benissimo, è pure abbastanza vicino al modem

Anch'io ho riscontrato lo stesso problema.  Si e rallentata molto.