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Il robot non carica

Salve, il mio robot non carica. Non carica la base, la luce resta accesa per poco e poi si spegne. Cosa devo fare?
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1 Commento

Salve,

per risolvere il problema di ricarica del tuo robot, ti invitiamo a seguire questi passaggi:

Assicurati che la base di ricarica/stazione sia collegata alla corrente. Verifica che entrambe le estremità del cavo di alimentazione siano correttamente inserite.
La spia di alimentazione lampeggia in bianco durante la ricarica e diventa bianca fissa quando è completamente carica. Riavvia il robot dopo che è completamente carico per vedere se funziona.
Pulisci i contatti di ricarica della base e del robot per assicurarti che ci sia un buon contatto durante la ricarica.
Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare il servizio post-vendita. E-mail:
aftersales@dreame.tech
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